Notre expertise en gestion de l’information est avantageusement mise à profit par nos démarches visant le repérage, la validation, l’analyse et l’utilisation judicieuse des données cliniques et financières qui sont propres à chaque établissement. De plus, notre connaissance pointue du secteur de la santé nous permet de proposer des mesures concrètes visant à bonifier la performance tant clinique que financière de chaque établissement client.

Voici quelques exemples de nos principales interventions en services conseils :

Analyse diagnostique des zones d’amélioration de la performance clinique et financière

Un tel mandat consiste à analyser et à comprendre la performance ou non-performance clinique d’un établissement de santé ou de certains secteurs et ce, en vue d’identifier des pistes d’amélioration susceptibles d’être mises en place à court et à moyen terme. Une telle analyse diagnostique permet principalement :

• De clarifier et de comprendre les besoins actuels de la population du territoire desservi, notamment en précisant la trajectoire des soins reçus par la clientèle.
• D’inventorier les ressources actuellement disponibles pour répondre à de tels besoins.
• D’identifier la meilleure stratégie de prise en charge de la clientèle.
• D’analyser les écarts à combler de manière à rencontrer les objectifs ciblés d’accès aux soins.

 

Ententes de gestion en chirurgie

Ce service consiste à dresser un portrait évolutif des volumes d’activités chirurgicales d’un établissement pour une période donnée et ce, dans le but d’identifier les volumes des chirurgies supplémentaires réalisées au cours de cette même période qui auraient donné droit à un financement distinct.

Évaluation de l’impact de la codification des feuilles sommaires

Un tel mandat, réalisé avec la collaboration d’une archiviste médicale et d’un médecin, vise à analyser la tendance historique de données cliniques ciblées pour une période minimale de 3 ans, ce qui inclut :

• Tendance de la gravité moyenne globale par catégories principales de diagnostic.
• Pratique locale des médecins à remplir la feuille sommaire.
• Tendance des types de séjour (catégories typiques et atypiques).

 

Gestion des « grands consommateurs » (maladies chroniques)

Ce service unique en son genre vise à dresser le « profil de consommation » des patients porteurs de maladies chroniques, lesquels accaparent une large proportion des soins / services d’urgence et d’hospitalisations d’un établissement de santé. Un tel mandat prévoit également l’élaboration et la mise en oeuvre d’un plan d’action visant à assurer une gestion proactive et intégrée de la prise en charge de patients chroniquement malades.

Participation et accompagnement à des Comités Performance

Ce service vise à supporter les gestionnaires des établissements de santé dans leur démarche de réflexion stratégique sur la gouvernance clinique ou encore dans la mise en place d’un comité de veille interne suite au déploiement de nos solutions.  Notre expertise reconnue dans le réseau de la santé ainsi que la fiabilité des données locales ou comparatives qui sont générées par nos solutions technologiques, constituent une valeur ajoutée pour de telles démarches d’amélioration continue.

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