Med-GPS - Module CLSC

Pour une mesure globale et étendue de la performance d’un établissement de santé

 

Med-GPS - CLSC est un module qui contient l’ensemble des informations clientèles offertes par un CLSC tout en faisant le lien avec le centre hospitalier. La solution permet ainsi de mesurer la performance globale d’un CSSS et de suivre, pour un patient donné, sa trajectoire complète de soins en première et deuxième ligne.  

Avec sa mise à jour des données à l’heure, Med-GPS – CLSC contribue à améliorer la gestion des listes d’attente et à réduire les délais de prise en charge, favorisant ainsi une meilleure accessibilité des services.

Le logiciel vous outille pour répondre à des questions telles :

  • Quel est l’impact de la prise en charge des usagers en CLSC sur l’utilisation des soins en 2e ligne?
  • Comment réduire le temps d’attente d’un usager avant une première intervention?
  • Comment améliorer l’intensité de services par usager?

 

Med-GPS - CLSC en bref :

  • Exploitation exhaustive des données provenant du système Sic-Plus (I-CLSC);
  • Identification de l’utilisation des ressources par patient, par programme, par lieu et par territoire de CLSC;
  • Suivi de l’accessibilité des services en lien avec les demandes et la prise en charge;
  • Cartographie des délais de la demande de service à la prise en charge des usagers par le biais des outils Lean et Six Sigma;
  • Accessibilité de la trajectoire entre le centre hospitalier et le CLSC;
  • Analyse des besoins populationnels;
  • Évaluation de l’intensification des services;
  • Portrait de la consommation des soins et services inter missions.


La cartographie des délais de la prise en charge en CLSC est présente dans le module. Celle-ci
illustre le cheminement des services offerts à un usager, de la réception de la demande jusqu’à
la fermeture de l’assignation, et identifie les délais à chacune des étapes.

Exemples d’utilisations du module :

  • Évaluation et contrôle des délais de prise en charge;
  • Comparaison des délais avant et après les changements de pratiques
  • dans la dispensation des services;
  • Estimation de la consommation des soins et des services à desservir
  • auprès de la clientèle;
  • Suivi de l’accessibilité aux services en lien avec les demandes et la
  • prise en charge;
  • Outil d’aide dans l’amélioration continue de la qualité;
  • Support aux ententes de gestion;
  • Maintien de la qualité de l’information clinico-administrative en place.


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